Regulamin Programu Partnerskiego Pronaturin

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Programu Partnerskiego Pronaturin, prawa i obowiązki Partnerów oraz zasady naliczania i wypłaty prowizji.

1. Informacje ogólne

Organizatorem Programu Partnerskiego Pronaturin jest PRONATURIN Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk, NIP: 583 355 79 18, REGON: 54371904400000, KRS: 0001216680, prowadząca sklep internetowy pod adresem www.pronaturin.com, dalej jako „Organizator”.

Adres do korespondencji oraz Biuro Regionalne Organizatora znajduje się pod adresem: ul. Arki Bożka 6, 44-335 Jastrzębie-Zdrój.

Program Partnerski Pronaturin, dalej jako „Program”, umożliwia Partnerom uzyskiwanie prowizji za skuteczne polecanie produktów dostępnych w sklepie www.pronaturin.com za pomocą indywidualnych linków partnerskich.

Partnerem jest osoba fizyczna, osoba prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna, która zarejestrowała się w Programie i zaakceptowała niniejszy Regulamin.

Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.

2. Warunki uczestnictwa

Uczestnikiem Programu może zostać osoba, która:

• ukończyła 18 lat,
• posiada aktywny adres e-mail,
• zaakceptowała niniejszy Regulamin,
• dokonała rejestracji w Programie,
• podała prawdziwe i aktualne dane wymagane do obsługi konta partnerskiego oraz wypłaty prowizji.

Organizator może odmówić przyjęcia do Programu albo usunąć Partnera z Programu, jeżeli uzna, że działania Partnera mogą naruszać prawo, dobre obyczaje, interes Organizatora lub wizerunek marki Pronaturin.

Zabrania się udziału w Programie osobom i podmiotom prowadzącym działalność bezpośrednio konkurencyjną wobec Organizatora, chyba że Organizator wyrazi na to zgodę.

3. Rejestracja

Rejestracja w Programie odbywa się poprzez formularz rejestracyjny dostępny na stronie Programu lub w systemie partnerskim obsługującym Program.

Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia Partner otrzymuje dostęp do panelu partnerskiego oraz indywidualny link partnerski.

Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji bez podania przyczyny.

Partner zobowiązany jest do utrzymywania aktualnych danych w panelu partnerskim, w szczególności danych kontaktowych oraz danych niezbędnych do wypłaty prowizji.

4. Link partnerski

Każdy Partner otrzymuje indywidualny link partnerski umożliwiający identyfikację sprzedaży wygenerowanej przez danego Partnera.

Partner może udostępniać link partnerski na swoich stronach internetowych, profilach społecznościowych, blogach, w newsletterach oraz innych kanałach komunikacji, pod warunkiem że robi to zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.

Zabronione jest stosowanie metod wprowadzających w błąd, spamu, fałszywych obietnic, automatycznego przekierowywania użytkowników, ukrywania linków partnerskich oraz innych działań mających na celu sztuczne generowanie kliknięć lub sprzedaży.

Partner powinien jasno informować odbiorców, że udostępniany link ma charakter partnerski lub afiliacyjny.

5. Zasady naliczania prowizji

Partner otrzymuje prowizję wyłącznie od zamówień złożonych przez klientów, którzy dokonali zakupu po przejściu przez indywidualny link partnerski Partnera.

Prowizja naliczana jest od wartości netto produktów objętych zamówieniem, po uwzględnieniu rabatów, bez kosztów dostawy, opłat dodatkowych i innych kosztów niezwiązanych bezpośrednio z ceną produktu.

Prowizja naliczana jest wyłącznie od zamówień:

• poprawnie zarejestrowanych przez system partnerski,
• opłaconych w pełnej wysokości,
• niezwróconych,
• nieanulowanych,
• niezwiązanych z nadużyciem lub naruszeniem Regulaminu.

Prowizja nie przysługuje w przypadku:

• anulowania zamówienia,
• zwrotu produktu przez klienta,
• nieopłacenia zamówienia,
• zakupu dokonanego przez Partnera za pomocą własnego linku partnerskiego,
• zakupu dokonanego przez osoby podstawione, znajomych lub członków rodziny Partnera w celu sztucznego wygenerowania prowizji,
• błędnego lub nieprawidłowego działania linku wynikającego z działań Partnera,
• naruszenia niniejszego Regulaminu.

Czas ważności pliku cookie śledzącego sprzedaż wynosi 30 dni od kliknięcia w link partnerski, o ile system partnerski nie wskazuje inaczej.

W przypadku gdy klient kliknie linki kilku Partnerów, prowizja zostanie przypisana zgodnie z zasadami działania systemu partnerskiego, w szczególności według ostatniego poprawnie zarejestrowanego kliknięcia, o ile system nie stanowi inaczej.

Prowizja widoczna w panelu partnerskim może mieć status oczekujący do czasu weryfikacji zamówienia przez Organizatora.

6. Wysokość prowizji

Standardowa wysokość prowizji wynosi 10% wartości netto sprzedanych produktów, z wyłączeniem kosztów dostawy i innych opłat dodatkowych.

Organizator może czasowo wprowadzać inne stawki prowizji, akcje promocyjne lub indywidualne warunki współpracy z wybranymi Partnerami.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości prowizji z 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie wpływa na prowizje naliczone przed dniem wejścia zmiany w życie.

7. Wypłata prowizji

Naliczone prowizje są widoczne w panelu partnerskim.

Wypłata prowizji następuje na wniosek Partnera po osiągnięciu minimalnego progu wypłaty w wysokości 100 zł.

Wypłaty realizowane są przez PayPal na dane podane przez Partnera w panelu partnerskim.

Wypłaty realizowane są w terminie do 14 dni roboczych od dnia zaakceptowania wniosku o wypłatę przez Organizatora.

Partner odpowiada za prawidłowe rozliczenie otrzymanej prowizji zgodnie z obowiązującymi go przepisami podatkowymi.

W przypadku Partnerów prowadzących działalność gospodarczą Organizator może wymagać wystawienia prawidłowego dokumentu księgowego przed wypłatą prowizji.

Organizator może wstrzymać wypłatę prowizji w przypadku podejrzenia naruszenia Regulaminu, nadużycia, nieprawidłowego naliczenia prowizji, zwrotu zamówienia, reklamacji lub konieczności dodatkowej weryfikacji sprzedaży.

8. Obowiązki Partnera

Partner zobowiązany jest do:

• przestrzegania niniejszego Regulaminu,
• działania zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i zasadami uczciwej konkurencji,
• podawania prawdziwych i aktualnych danych w panelu partnerskim,
• oznaczania linków partnerskich jako linków afiliacyjnych lub partnerskich,
• promowania produktów Pronaturin w sposób rzetelny i niewprowadzający w błąd,
• korzystania wyłącznie z materiałów, informacji i grafik udostępnionych przez Organizatora albo zaakceptowanych przez Organizatora,
• niezwłocznego informowania Organizatora o zmianie danych kontaktowych lub danych do wypłaty.

Partner ponosi odpowiedzialność za treści publikowane w swoich kanałach komunikacji oraz za sposób promowania produktów Pronaturin.

9. Zakazy

W ramach Programu zabrania się:

• stosowania spamu lub innych niedozwolonych form reklamy,
• klikania we własne linki partnerskie w celu generowania prowizji,
• dokonywania zakupów przez własny link partnerski,
• stosowania technik black hat SEO, cookie stuffing, ukrytych przekierowań lub automatycznych przekierowań,
• podszywania się pod Pronaturin, Organizatora, sklep www.pronaturin.com lub innych Partnerów,
• wykorzystywania znaków towarowych, logotypów, grafik i materiałów Pronaturin w sposób niezgodny z wytycznymi Organizatora,
• prowadzenia działań reklamowych naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub prawa osób trzecich,
• promowania produktów na stronach zawierających treści nielegalne, obraźliwe, dyskryminujące, pornograficzne, agresywne, wulgarne lub naruszające prawa osób trzecich,
• publikowania fałszywych opinii, fałszywych rekomendacji lub nieprawdziwych informacji o produktach,
• przypisywania produktom Pronaturin właściwości leczniczych, medycznych lub gwarantowanych efektów, jeżeli nie wynikają one z oficjalnych materiałów Organizatora,
• używania komunikatów sugerujących pewne wyleczenie, trwałe usunięcie choroby lub zastąpienie konsultacji medycznej,
• oferowania klientom nieautoryzowanych rabatów, bonusów, cashbacku lub innych korzyści w zamian za skorzystanie z linku partnerskiego, chyba że Organizator wyrazi na to zgodę,
• publikowania kodów rabatowych lub linków partnerskich na stronach kuponowych, forach z okazjami, grupach nastawionych wyłącznie na promocje i rabaty, jeżeli Organizator nie wyraził na to zgody,
• prowadzenia płatnych kampanii reklamowych Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads lub innych kampanii PPC na frazy związane z marką Pronaturin, domeną pronaturin.com lub nazwami produktów, bez uprzedniej zgody Organizatora.

Naruszenie zakazów może skutkować natychmiastowym wykluczeniem Partnera z Programu, anulowaniem naliczonych prowizji oraz wstrzymaniem wypłat.

10. Materiały promocyjne

Organizator może udostępniać Partnerom materiały promocyjne, takie jak grafiki, opisy produktów, zdjęcia, banery, linki, kody rabatowe lub inne treści marketingowe.

Partner może korzystać z materiałów promocyjnych wyłącznie w celu promocji produktów Pronaturin w ramach Programu.

Partner nie może modyfikować materiałów Organizatora w sposób, który mógłby wprowadzać klientów w błąd, naruszać prawa osób trzecich lub szkodzić wizerunkowi marki Pronaturin.

Organizator może zażądać usunięcia lub zmiany dowolnych treści promocyjnych opublikowanych przez Partnera, jeżeli uzna je za niezgodne z Regulaminem, prawem, dobrymi obyczajami lub interesem marki Pronaturin.

11. Wykluczenie z Programu

Organizator może wykluczyć Partnera z Programu w przypadku:

• naruszenia Regulaminu,
• podania fałszywych danych,
• działania na szkodę Organizatora lub marki Pronaturin,
• podejrzenia nadużycia, oszustwa lub sztucznego generowania sprzedaży,
• prowadzenia działań reklamowych niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami.

W przypadku wykluczenia Partnera z Programu Organizator może anulować prowizje naliczone w związku z naruszeniem Regulaminu.

12. Reklamacje

Partner ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie www.pronaturin.com lub na adres e-mail wskazany na stronie kontaktowej sklepu.

Reklamacja powinna zawierać dane Partnera, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.

Organizator poinformuje Partnera o wyniku rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną.

13. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Partnerów jest PRONATURIN Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk, NIP: 583 355 79 18, REGON: 54371904400000, KRS: 0001216680.

Dane osobowe Partnerów są przetwarzane w celu:

• rejestracji i obsługi konta partnerskiego,
• realizacji Programu,
• naliczania i wypłaty prowizji,
• kontaktu z Partnerem,
• obsługi reklamacji,
• realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i prawnych Organizatora,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udziału w Programie i wypłaty prowizji.

Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym Organizatora, w szczególności dostawcom systemu partnerskiego, usług hostingowych, księgowych, płatniczych, prawnych i informatycznych.

Dane będą przechowywane przez okres trwania uczestnictwa w Programie, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

Partner ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą znajdować się również w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.pronaturin.com.

14. Zmiany Regulaminu

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Partnerzy zostaną poinformowani o zmianach Regulaminu drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w panelu partnerskim z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Dalsze uczestnictwo w Programie po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

Partner, który nie akceptuje zmian Regulaminu, może zrezygnować z udziału w Programie.

15. Zakończenie Programu

Organizator może zakończyć Program w dowolnym czasie, informując o tym Partnerów z odpowiednim wyprzedzeniem.

Zakończenie Programu nie narusza prawa Partnera do wypłaty prowizji prawidłowo naliczonych i zatwierdzonych przed dniem zakończenia Programu, o ile Partner nie naruszył Regulaminu.

16. Postanowienia końcowe

Partner nie jest pracownikiem, przedstawicielem, agentem ani pełnomocnikiem Organizatora. Udział w Programie nie tworzy stosunku pracy, spółki, agencji ani innego podobnego stosunku prawnego.

Partner nie jest uprawniony do składania oświadczeń, obietnic ani zobowiązań w imieniu Organizatora.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie pytania dotyczące Programu należy kierować poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie www.pronaturin.com lub na adres e-mail wskazany na stronie kontaktowej sklepu.